Kategorie
Informacje
Szukaj
Wysyłka i zwroty
Wysyłka i koszty

  • Czy moge dokonac zwrotu zakupionego towaru?
    Tak, zwrotu mozna dokonac w ciagu 10 dni kalendarzowych od otrzymania od nas paczki. Zwracane buty moga zostac odeslane tylko wtedy jesli nie byly uzywane, uszkodzone, pobrudzone.


  • W jaki sposób mam dokonac zwrotu?
    Zwroty beda przyjete tylko wtedy gdy:
    - paczka zostanie wyslana na koszt kupujacego
    -towar nie byl noszony, uzywany, zabrudzony, uszkodzony
    -do paczki zostal dolaczony wypelniony FORMULARZ ZWROTU
    -do FORMULARZA ZWROTU zostal dolaczony dowód zakupu


  • Kiedy otrzymam pieniadze za zwrócony towar?
    Na zwrot pieniedzy przysluguje nam 14 dni od otrzymania paczki zwrotnej. Staramy sie jednak dokonywac przelewów jak najszybciej jednak jest to zwiazane z przygotowaniem dokumentów ksiegowych i dokladnym sprawdzeniem danych wiec prosimy o cierpliwosc.


  • Ile czasu mam na dokonanie wplaty?
    Na wplate maja Panstwo 7 dni kalendarzowych.


  • Jak szybko wysylacie towar?
    Staramy sie wysylac towar jak najszybciej. Najczesciej towar wysylamy w ciagu 48 godzin od zaksiegowania wplaty na koncie lub informacji o wyborze paczki pobraniowej jako formy zaplaty. Po wyslaniu towaru wysylamy do Panstwa powiadomienie o wysylce towaru.


  • Czy udzielacie gwarancji?
    Udzielamy 6-cio miesięcznej gwarancji na nasze produkty. Jesli chcesz zareklamowac towar skontaktuj sie najpierw z nami. Reklamacja bedzie rozpatrzona tylko jesli do reklamowanego towaru bedzie zalaczony wyslany przez nas formularz reklamacyjny i tylko jesli to formularza zostanie przez Panstwa dolaczony dowód zakupu.
    Reklamacji nie podlegaja:
    -naturalne zuzycie obuwia
    -obuwie z wadami jawnymi czyli widocznymi w momencie zakupu, co do których mozna przyjac , ze kupujacy wiedzial o nich w chwili zakupu.
    -uszkodzenia powstale w wyniku nieprawidlowego uzytkowania
    -obicia, otarcia , uszkodzenia mechaniczne
    - wygoda obuwia
    -róznica w kolorze i strukturze skóry oraz zalamania, zmarszczenia powstale w trakcie uzytkowania wynikajace z naturalnych wlasciwosci skóry.
    -przemoczenie obuwia.

Dalej